最後更新日期：2026年6月17日
本頁說明株式會社Callirrhoe（以下簡稱「本公司」）所提供之行動應用程式「Hanabi Bloom」（以下簡稱「本應用程式」）中，帳號與資料的刪除方法。本應用程式的資料同時儲存於您的裝置內（遊戲進度、顯示名稱、設定等）以及線上功能所使用的 Unity Gaming Services（以下簡稱「UGS」，儲存驗證 ID、玩家顯示名稱、分數、排行榜紀錄、好友、對戰紀錄）。您可透過以下任一方法刪除。注意：已刪除的帳號與資料原則上無法復原（撤銷）。依法令須保存的資訊，或為審查對應、調查與防止不正當行為所必需的資訊，將依下方「保留的資料與保存期間」於必要期間內保留。
方法A：從應用程式內刪除（建議：裝置內＋線上） 這是最可靠的方法，可一次刪除裝置內資料與線上資料。- 點選本應用程式的「設定」→「帳號／資料的刪除」
- 於確認畫面執行刪除後，除裝置內的遊戲資料（玩家顯示名稱、進度、分數、持有金幣、設定、應用程式內相簿的擷取圖片等）外，亦會在技術上可刪除的範圍內，刪除本公司管理的伺服器（UGS）上您的資料。具體而言，將刪除您的驗證帳號（匿名，或 Google／Apple 連結的識別碼、玩家顯示名稱），以及與該帳號連結的雲端儲存資料（進度／設定的同步資料、好友對戰與對戰收件匣紀錄、購買／權利資訊等）
- 您自行匯出至裝置相簿（相機膠卷）的圖片，將作為您的所有物而不被刪除予以保留
- 關於排行榜分數及好友關係：因驗證帳號被刪除後，排行榜中所記錄的分數，以及殘留於其他使用者好友清單中的您的玩家 ID，將成為無法識別您個人的資訊（玩家 ID 已分離的化名紀錄）。這些將依 UGS 的保存政策及本公司的定期整理予以刪除
方法B：透過裝置端操作刪除（僅裝置內）
- 解除安裝本應用程式，或執行裝置的「設定 → 應用程式 → Hanabi Bloom → 儲存空間 → 清除資料」，將刪除裝置內資料
- 惟僅此操作無法刪除 UGS 上的線上資料。若您也希望刪除線上資料，請使用上述方法A或下方方法C。此外，請注意未連結（匿名）的帳號於解除安裝後將無法復原
方法C：以電子郵件請求刪除（例如已解除安裝時）
為防止第三方藉由冒充刪除帳號，僅在能確認本人身分時受理。- 已以 Google 或 Apple 帳號連結時：請自連結的電子郵件位址寄送至 privacy@hanabibloom.com，主旨為「資料刪除請求」。由於以連結電子郵件確認本人身分，記載玩家 ID 或顯示名稱屬任意。請注意，僅憑玩家 ID 或顯示名稱無法確認本人身分，故無法刪除
- 未連結（匿名）時：由於無法從應用程式外確認您本人身分，故無法受理透過電子郵件窗口的刪除（為防止第三方冒充刪除）。煩請您使用上述方法A（應用程式內）或方法B（裝置端）自行刪除。此外，即使未連結而無法刪除，殘留於伺服器上的紀錄若自最後登入起逾365天無存取，將被自動刪除（請參閱下方「保留的資料與保存期間」）
- 關於已連結帳號，包含刪除本公司所收受的姓名、電子郵件、聯絡內容，將於確認本人身分後，於收受後30天內刪除並通知完成
將被刪除的資料
- 裝置內資料：玩家顯示名稱、遊戲進度、已達成關卡、分數、持有金幣、持有煙火、各項設定，以及儲存於應用程式內相簿的擷取圖片
- 線上資料（UGS）：驗證帳號（匿名 ID，或 Google／Apple 連結的識別碼）、玩家顯示名稱、雲端儲存的進度／設定、好友關係、好友對戰與對戰收件匣紀錄，以及購買／權利資訊
- 聯絡資訊：您聯絡我們時所提供的姓名、電子郵件及內容（透過方法C請求時刪除）
保留的資料與保存期間
即使刪除後，部分資料仍可能基於以下理由保留一定期間。| 資料種類 | 保存期間 |
|---|---|
| 應用程式內購買／定期訂閱的交易紀錄 | 購買處理由 Google／Apple 進行。本公司可能依相關法令，在會計、稅務上必要的範圍內保留紀錄（最長7年） |
| 排行榜分數／好友關係（化名化） | 玩家 ID 分離並化名化後，依 UGS 的保存政策及本公司的定期整理予以刪除 |
| 儲存於其他使用者端的資料（對戰邀請、結果等） | 為不含姓名、聯絡方式的化名資訊；依各資料的保存期間及本公司的定期整理予以刪除 |
| 未活動的匿名（訪客）帳號 | 對於從未付費且未連結外部帳號的匿名帳號，若自最後登入起逾365天無存取，伺服器上的全部資料將被自動刪除 |