最終更新日: 2026年5月29日
Hanabi Bloom(花火ブルーム)に寄せられるよくあるご質問をまとめました。お探しの情報が見つからない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
🎮 ゲーム全般について
Hanabi Bloomはどんなゲームですか?
Hanabi Bloomは、和の世界観を舞台にしたバブルシューティング型パズルゲームです。同じ色のバブルをつなげて消し、画面に美しい花火を打ち上げて遊びます。ストーリーモードや対戦モードなど、さまざまな遊び方をお楽しみいただけます。
ゲームは無料でプレイできますか?
はい、基本プレイは完全無料です。アプリ内には任意のアプリ内課金がありますが、課金なしでも全てのストーリー・全てのゲームモードをお楽しみいただけます。
※一部の限定花火や着せ替えアイテム、期間限定アイテムなどは、アプリ内課金やイベントでの入手となる場合があります。
対応機種を教えてください
以下の機種でプレイいただけます。
- Android: Android 8.0 以降
- iOS: iOS 14.0 以降
※推奨環境は予告なく変更される場合があります。
オフラインでも遊べますか?
ストーリーモードなど一部のモードはオフラインでもプレイ可能です。フレンド対戦、ランキング、広告視聴によるアイテム獲得など、一部の機能はインターネット接続が必要です。
プレイ時間の目安は?
1ステージは約1〜3分でクリア可能です。通勤・通学などのスキマ時間にも気軽にお楽しみいただけます。じっくり遊びたい方は、ストーリーモードや対戦モードで長時間プレイも可能です。
アカウント登録は必要ですか?
原則としてアカウント登録なしで遊べます。ただし、フレンド対戦やランキング機能など、一部の機能をご利用の場合はプロフィール表示名の設定が必要です。
🎯 ゲームモードについて
どんなゲームモードがありますか?
現在、以下のモードをご用意しています。
- ストーリーモード: 物語を進めながらステージをクリアする一人旅
- NPC対戦: 個性豊かなライバルとの腕試し
- フレンド対戦: 友達と花火を競い合うオンラインバトル
※タイムアタックやエンドレス、デイリーチャレンジなどの新モードは、今後のアップデートでの追加を検討しています。
フレンド対戦のやり方は?
フレンドコードを交換することで、特定のフレンドと対戦できます。詳しい操作方法は対戦画面の案内に従ってください。
🎆 花火・コレクションについて
どんな花火がありますか?
菊、牡丹、柳、千輪など、日本の伝統的な花火を収録しています。椰子、冠菊、二重芯などは、今後のアップデートで順次追加予定です。プレイを進めることで、新しい花火が解放されていきます。
新しい花火は追加されますか?
はい、定期的なアップデートで新しい花火を追加していく予定です。季節の花火、限定花火、特別な花火など、遊ぶたびに新しい発見が待っています。
花火コレクションの確認方法は?
アプリ内の「ギャラリー」画面から、これまでに解放した花火の一覧をご確認いただけます。
💰 アプリ内課金について
アプリ内課金は何が買えますか?
主に以下のアイテムをご購入いただけます。
- ゲーム内通貨(コイン等)
- 限定花火・着せ替えアイテム
- 広告非表示オプション
- 期間限定アイテム
※提供アイテムの内容は、アップデートにより変更される場合があります。詳細は特定商取引法に基づく表記をご覧ください。
ガチャはありますか? 確率は公開されていますか?
ガチャ要素を含む場合、提供割合(確率)は各ガチャの販売画面に明記します。表示している提供割合は、実装上の確率と一致するよう管理しています。
また、当社では「コンプガチャ」(特定アイテムの組み合わせ収集により別アイテムが入手できる仕組み)は提供しておりません。
課金の返金はできますか?
原則として、購入後の返品・キャンセルはお受けできません。ただし、課金処理の不具合や商品が反映されないなどのトラブルにつきましては、Google Play または Apple App Store の返金ポリシーに従って対応いたします。
子供の課金トラブルが心配です
未成年者がアプリ内課金を行う場合は、必ず保護者の方の同意の上でご利用ください。Google Play / Apple App Store の保護者管理機能を利用することで、購入制限を設定することも可能です。
📺 広告について
広告は表示されますか?
はい、本アプリでは無料プレイをご提供するため、Google AdMob を通じた広告を配信します。バナー広告、ゲーム間のインタースティシャル広告、任意で視聴できるリワード広告があります。
※広告の有無や種類は、配信時期やアップデートにより変わる場合があります。
リワード広告とは?
ユーザーが任意で視聴することで、ゲーム内アイテムや特典を獲得できる広告です。視聴は完全に任意で、強制されることはありません。
広告を非表示にできますか?
有料の広告非表示オプションをご用意する予定です。詳細は配信開始後にご案内いたします。
パーソナライズ広告を停止したい
以下の方法で設定変更が可能です。
- Android: 設定 → Google → 広告 → 「広告のパーソナライズをオプトアウトする」
- iOS: 設定 → プライバシーとセキュリティ → トラッキング
🔒 プライバシー・データについて
どんな個人情報が収集されますか?
広告配信(Google AdMob)に伴い、デバイス情報・広告識別子・IPアドレスなどを取得します。ゲームの進行状況やスコアなどのゲームプレイデータは、お客様の端末内にのみ保存され、当社のサーバーには送信されません。連絡先(電話帳)、位置情報(GPS)、カメラ・マイク、健康データ、および当社独自のアクセス解析・クラッシュ解析は収集・導入していません。詳細はプライバシーポリシーをご覧ください。
データのバックアップはできますか?
ゲーム進行データは端末内に保存されます。クラウドバックアップ機能の実装は、今後のアップデートで対応予定です。
データの削除はできますか?
はい、以下の方法でデータを削除できます。
- 方法A(アプリ内から削除): アプリ内の「設定」→「アカウント・データを削除」から、端末内のすべてのゲームデータ(コイン・進行状況・設定等)を削除できます。
- 方法B(端末側の操作で削除): アプリをアンインストールする、または端末の設定からアプリのデータを消去することでも削除できます。ゲームデータは端末内にのみ保存されているため、これで完全に削除されます。
- 方法C(当社が保有する情報の削除依頼): お問い合わせ等で当社が受領したお名前・メールアドレス・内容の削除をご希望の場合は、privacy@hanabibloom.com 宛に「データ削除依頼」とメールを送付してください。受領後30日以内に削除いたします。
詳細はプライバシーポリシーをご覧ください。
子供がプレイしても安全ですか?
本アプリは13歳未満の児童を主たる対象としていません。13歳未満の児童からの意図的な個人情報収集は行わない方針です。お子様がご利用の場合は、保護者の方の同意の上でご利用ください。
🆘 サポート・お問い合わせ
お問い合わせ方法を教えてください
以下の窓口までご連絡ください。
- サポート全般: 本Webサイトのお問い合わせフォームまたは support@hanabibloom.com
- 個人情報に関するお問い合わせ: privacy@hanabibloom.com
- その他のお問い合わせ: info@hanabibloom.com
※対応のため数営業日いただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
不具合を見つけました
お手数ですが、以下の情報を添えて support@hanabibloom.com までご連絡ください。
- 機種名(例: iPhone 15 Pro、Galaxy S24等)
- OSバージョン(例: iOS 17.0、Android 14等)
- 不具合が発生した状況・操作
- 可能であればスクリーンショット
機能の要望があります
新機能や改善のご要望は、お問い合わせフォームまたは info@hanabibloom.com までお寄せください。すべてのご要望にお応えできるわけではありませんが、今後のアップデートの参考にさせていただきます。
📢 リリース・配信情報
いつ配信開始されますか?
2026年中の配信を予定しています。具体的な配信日が決まりましたら、本Webサイトおよび公式SNSにてご案内いたします。
配信開始の通知を受け取りたい
配信通知の事前登録機能は準備中です。公開され次第、こちらのページでご案内いたします。それまでの間、定期的に本Webサイトをご確認ください。
対応地域は?
まずは日本国内での配信を予定しています。順次、海外展開も検討しています。
🤝 その他
ゲームプレイ動画の配信・投稿はしてもいいですか?
個人による非営利目的でのSNS投稿・配信は歓迎します。ただし、改変・編集を加えた素材を商用利用する場合は、事前に当社の許諾が必要です。詳細は利用規約をご確認ください。
法人・メディアからのお問い合わせ
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