プライバシーポリシー

最終更新日: 2026年6月4日

株式会社カリロエ(以下「当社」といいます)は、提供するモバイルアプリケーション「Hanabi Bloom」(以下「本アプリ」)における個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)を定めます。

1. 収集する情報

1.1 端末内に保存される情報

本アプリは、ゲームの進行状況・到達ステージ・所有花火・コイン・各種設定などのゲームプレイデータを、お客様の端末内に保存します。これらの情報自体は、オンライン機能(下記1.2)で送信されるものを除き、当社または第三者のサーバーへ送信されません。

1.2 オンライン機能(ランキング・フレンド・対戦)で取得・処理される情報

本アプリは、統一ランキング、フレンド、フレンド対戦などのオンライン機能を提供します。これらの機能の利用に伴い、以下の情報が Unity Technologies の Unity Gaming Services(以下「UGS」)を通じて処理・保存されます。アカウント登録(メールアドレス等)は不要で、匿名のIDで識別されます。なお、任意で Google アカウントまたは Apple アカウントによるサインイン(連携)を行った場合は、当該アカウントの識別子が認証のために処理されます。

• 匿名認証ID(UGS が発行する識別子。氏名やメールアドレスとは紐づきません)
• 連携アカウント識別子(Google / Apple でサインインした場合のみ)
• プレイヤー表示名(既定は「ゲスト＋番号」。任意で変更可能。ランキングやフレンド機能で他のユーザーに表示されます)
• スコアおよびランキングの記録
• フレンド関係およびフレンド申請に関する情報
• フレンド対戦の記録(対戦の相手・勝敗・スコア)

これらは、ランキング表示・フレンド機能・対戦機能を提供する目的でのみ利用されます。氏名・メールアドレス・電話番号などの個人を直接特定する情報は、オンライン機能では取得しません。

1.3 広告配信に伴い自動的に取得される情報

本アプリは Google AdMob による広告を配信します。これに伴い、以下の情報が自動的に取得・処理される場合があります。

• デバイス情報(OS、機種、言語設定)
• 広告識別子(Android Advertising ID / IDFA)
• IPアドレス
• 広告の表示・操作に関する情報

1.4 ユーザーが提供する情報

• プロフィール表示名(アプリ内で任意に設定。オンライン機能のため UGS に保存され、ランキング・フレンドで他のユーザーに表示されます)
• お問い合わせ時のお名前、メールアドレス、内容
• アプリ内課金情報(購入処理は Google / Apple が行います)

1.5 収集しない情報

本アプリは以下の情報を収集しません。

• 連絡先(電話帳)
• 位置情報(GPS)
• カメラ画像・マイク音声
• 健康・フィットネスデータ
• 氏名・メールアドレス・電話番号(お問い合わせ時にお客様が任意で提供される場合を除く)

2. 情報の利用目的

• 本アプリのサービス提供および運営
• ランキング・フレンド・対戦などのオンライン機能の提供
• 機能改善および新機能の開発
• 不具合の検出および修正
• ユーザーサポートへの対応
• 不正行為(不正スコア等)の防止
• 広告配信およびその効果測定
• 法令に基づく対応

3. 第三者への提供

当社は、以下の場合を除き、収集した個人情報を第三者に提供することはありません。なお、オンライン機能・広告配信のために必要な範囲で、第4章に記載のサービス提供事業者にデータの処理を委託(または同事業者を通じて処理)することがあります。

• ユーザーの同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
• 国の機関等が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

なお、ランキング機能では、お客様が設定したプレイヤー表示名およびスコアが、本アプリの他のユーザーに公開されます。

4. 使用するサードパーティサービス

本アプリは、以下のサービスを使用しています。これらは各社独自のプライバシーポリシーに基づき情報を収集・処理する場合があります。

4.1 Unity Gaming Services(オンライン機能：ランキング・フレンド・対戦)

提供事業者: Unity Technologies
用途: 匿名認証(任意でGoogle / Apple連携)、統一ランキング、フレンド、フレンド対戦
処理される情報: 匿名認証ID、連携アカウント識別子、プレイヤー表示名、スコア、フレンド関係、対戦記録
プライバシーポリシー: https://unity.com/legal/privacy-policy

4.2 Google AdMob(広告配信)

収集情報: 広告ID、デバイス情報、IPアドレス、広告閲覧履歴
プライバシーポリシー: https://policies.google.com/privacy

4.3 Google Play / Apple App Store

用途: アプリ配信、アプリ内課金処理、アカウント連携(サインイン)
各社のプライバシーポリシーをご参照ください。

5. 広告について

本アプリでは、Google AdMobを通じて広告を配信しています。配信される広告は、ユーザーの興味・関心に基づくパーソナライズ広告である場合があります。

5.1 広告のパーソナライズ設定

パーソナライズ広告の配信を停止したい場合、以下の方法で設定変更が可能です。

• Android: 設定 → Google → 広告 → 「広告のパーソナライズをオプトアウトする」
• iOS: 設定 → プライバシーとセキュリティ → トラッキング

5.2 EU圏ユーザーの広告同意(GDPR対応)

EU圏内からご利用の場合、Google User Messaging Platform (UMP) によりパーソナライズ広告の同意取得画面を表示します。同意しない場合でも本アプリは引き続き利用可能で、非パーソナライズ広告が表示されます。

5.3 リワード広告

本アプリでは、ユーザーが任意で視聴することで報酬(コインの獲得、ゲームの続行、ライフの回復等)を獲得できるリワード広告を提供しています。視聴は完全に任意です。

6. ユーザーの権利

ユーザーは、自身の個人情報に関して以下の権利を有します。

• 開示請求
• 訂正・追加・削除請求
• 利用停止請求
• 第三者提供停止請求
• データポータビリティの権利(GDPR適用ユーザー)

6.1 データの削除手順

本アプリのデータは、端末内に保存されるもの(ゲーム進行データ・表示名・設定等)と、オンライン機能のため UGS 上に保存されるもの(認証ID・プレイヤー表示名・スコア・ランキング記録・フレンド・対戦記録)があります。以下の方法で削除できます。手順の詳細は専用ページ アカウントとデータの削除 もご参照ください。

方法A(アプリ内から削除：端末内＋オンライン):

• 本アプリの「設定」→「アカウント・データを削除」をタップ
• 確認画面で削除を実行すると、端末内のすべてのゲームデータ(コイン・進行状況・設定等)に加え、お客様の認証ID(匿名またはGoogle / Apple連携)に紐づくオンラインデータ(ランキング記録・フレンド・対戦記録等)の削除を行います

方法B(端末側の操作で削除):

• 本アプリをアンインストールする、または端末の「設定 → アプリ → Hanabi Bloom → ストレージ → データを消去」を実行すると、端末内データが削除されます
• ただし、この操作だけでは UGS 上のオンラインデータは削除されません。オンラインデータも削除したい場合は、上記の方法A、または下記の方法Cをご利用ください。なお、連携していない(匿名)アカウントはアンインストールすると元のアカウントに戻れなくなる点にご注意ください

方法C(当社への削除依頼)：

• Google または Apple アカウントで連携済みの場合：連携先のメールアドレスから privacy@hanabibloom.com 宛に、件名「データ削除依頼」としてお送りください。連携メールにより本人確認を行うため、プレイヤーID・表示名の記載は任意です
• 連携していない(匿名)場合：同アドレス宛に件名「データ削除依頼」として、アプリの「プロフィール」画面に表示されるプレイヤーID(10桁／同画面でコピーできます)と表示名(ニックネーム)の両方を必ず記載してください。なりすましや誤入力を防ぐため、両者が一致した場合にのみ削除を実施します
• 当社は当該アカウントに紐づくオンラインデータ(スコア・ランキング・フレンド・対戦記録等)、および当社が受領したお名前・メールアドレス・お問い合わせ内容を削除し、受領後 30 日以内に完了をご連絡します

ただし、法令に基づき保存義務のあるデータ(取引記録等)は、当該保存期間を経過した後に削除します。詳細は「9. データの保存期間」をご参照ください。

7. 子供のプライバシー保護

7.1 13歳未満の児童について(COPPA対応)

本アプリは、13歳未満の児童を主たる対象としていません。当社は、13歳未満の児童から意図的に個人情報を収集することはありません。万が一、13歳未満の児童から情報を収集していることが判明した場合は、速やかに当該情報を削除いたします。

7.2 16歳未満の児童について(GDPR対応)

EU圏内のユーザーで16歳未満の方は、保護者の同意の上で本アプリをご利用ください。

8. iOS App Tracking Transparency

iOS 14.5以降のデバイスでは、Appleの App Tracking Transparency (ATT) フレームワークに従い、ユーザーのトラッキングに関する許可を求めます。

• 「トラッキングを許可」を選択した場合: パーソナライズされた広告が表示されます
• 「許可しない」を選択した場合: 非パーソナライズ広告が表示されます

この設定は、iOSの「設定」 → 「プライバシーとセキュリティ」 → 「トラッキング」からいつでも変更できます。

9. データの保存期間

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報を保存し、不要となったデータは速やかに削除します。主なデータの保存期間は以下のとおりです。

10. 国際的なデータ転送

本アプリで使用するサードパーティサービス(Unity Gaming Services、Google AdMob 等)はグローバルにサービスを展開しており、収集された情報は日本国外(米国を含む)のサーバーで処理・保存される場合があります。これらのサービスは、各国・地域の法令に従い適切なデータ保護措置を講じています。各国・地域の個人情報保護制度の概要については、個人情報保護委員会のウェブサイト(https://www.ppc.go.jp/personalinfo/legal/kaiseihogohou/)にてご確認いただけます。

11. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の変更、サービス内容の変更、その他必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、本アプリ内またはWebサイト上で事前に告知いたします。

12. 準拠法・管轄裁判所

本ポリシーの解釈および適用は、日本法に準拠するものとします。本ポリシーまたは本アプリに関連して当社とユーザーとの間で紛争が生じた場合、札幌地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

13. お問い合わせ

本ポリシーに関するご質問、個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

privacy@hanabibloom.com

※サポート全般・不具合報告は、本アプリ内「設定 → お問い合わせ」よりご連絡ください。

個人情報の取扱いに関する苦情は、個人情報保護委員会(電話: 03-6457-9849)にも申し出ることができます。